襄阳90后家具“安装工”，云艺天新锐设计师乔红
发布时间：2018-04-23文字来源：未知点击数：
前言：过去几天，我们分别介绍了
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王伟，可谓是人才济济就。今天再介绍一位新锐设计师——乔红，她自称是襄阳定制家具界的女安装工。
设计师乔红先前在维意定制家具，几年的门店销售，为她后来转设计师出色的表现打下坚实的基础。乔红告诉我：“实际上前几年就打算要回襄阳发展，但是一直在学习就往后推迟了，期间也在了解家里面的
定制家具市场，选来选去最后定下来云艺天，因为这个公司成立的时间早2003年就开始做家具，也是襄阳地区最早做定制家具的，口碑各方面综合考虑后我就过来了，今天来看当初的选择是对的。”下面是我（小诸葛）和乔红的对话。
小诸葛：进公司一年多时间，算是新人，但是客户对你的设计方案评价挺高，就此你觉得自己做对了哪些？
乔：做对了什么我倒是真没考虑过，可能是几年的家具门店销售经历，让我认识到家具不是越贵越好，适合客户的才是最好的。一般我都会先了解客户的想法，根据客户的想法给一些建议、对比和分析，因为很多年轻的夫妇在选择定做家具的时候大多数是第一套房，没有充足的经验来判断选择，而我要做的就是根据自己的行业经验尽可能的为他们讲解清楚。
小诸葛：我昨天在一旁听你和一个东津世纪城的业主在看方案展示，感觉你的沟通挺高效的，有没有秘诀分享一下。
乔：简单就好，我一般会判断客户听得懂什么语言，客户用英语我就会用英语，客户用法语我就换法语，当然这只是一个比喻，就是要和客户在同一频道，这样沟通才会通畅。每天来展厅参观的业主有很多，比如有一部分是对家具懂一些的，你和他们沟通就要注意，跟他们讲的时候既不要太深，免得使他们听起来吃力，也不要讲太浅，刚好在同一频道沟通才会高效，这只是我自己的观点也不知道对不对哈。
小诸葛：我听说有一次一男客户晚上12点打电话让你去家里量尺，真的假的？
乔：是的，有一次客户为了参加我们第二天的团购活动，晚上11点多给我打电话去量尺，还是一个同事陪我一块去的，到了之后客户也挺不好意思的大晚上叫我们过来，这个也可以理解因为我们第二天的优惠力度很大嘛，错过的话就要多花很多钱。到了
云艺天我才知道原来做活动可以这么实在，用襄阳话讲“
不彪人”，真正让客户获得真实惠，这也是为什么每次活动我们都是人满为患的原因。
小诸葛：为什么自称是襄阳定制家具的安装工呢？
乔：“花盆里长不出参天松，庭院里练不出千里马。”我觉得做好一个家具设计师不能只在办公室，这样你的“阅历”会受到限制，我们做定制家具的要经常到一线了解客户的真实需求，及时捕捉市场变化，从而调整设计理念。之前我是经常跟着云艺天的家具安装师傅走到客户家里，看的多了自己慢慢就会了，其实我打小就喜欢木工DIY，现在家里还有好多小时候玩的小木块，所以安装工是自我鞭策，是提醒自己要多在一线活动的意思。
小诸葛：经常看到你朋友圈晚上很晚才从公司回家的动态，这样会不会很辛苦？
乔：我喜欢这个行业，手头确实有很多方案要赶，白天在客户家里量尺，晚上加班加点赶出来，因为我哥哥嫂子结婚那会儿日子都订好了，就等家具进场后要举办婚礼了，可是他们选的那个家具公司却一拖再拖，挺让人着急的，所以现在我自己做了家具设计师，我特能理解客户急切的心情，能今天赶出来的我不会拖到明天。辛苦谈不上，云艺天的家具都是自己工厂做出来的，下面车间的师傅们为了交期会更忙一些。
人是环境的产物。乔红作为新人在云艺天能有这样的表现，除了和自身的努力有关，也和公司诸位前辈们营造好的氛围是密不可分的，如此看来
云艺天全屋定制家具打造百年企业不是梦！
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